90后不再盲目崇洋媚外 而是越来越信任国产品牌

2019-10-06 13:01:01

科尔尼咨询管理公司近日发布了一份报告,称相比于海外品牌,中国年轻人更认可本土品牌,年轻人具体指的是中国的千禧一代(即1980年代末至1990年代初出生的人)以及互联网一代或者说1998年以后出生的人。
 
全球咨询公司对不同年龄的消费者进行了调查,包括中国、日本、印度、美国、英国、法国和德国,并确定了将在未来推动市场的若干趋势。报告显示,71%的中国互联网用户正在逐步增加对国产主要品牌的信任,当然,57%的中国互联网用户在海外仍更受信任。
 
“中国消费者,尤其是年轻一代,正变得越来越容易接受本土顶级品牌,这标志着本土品牌的崛起。”柯尔尼中国消费者和零售部门负责人兼合伙人何晓清表示,与5年前相比,国际品牌很难仅通过提供高质量的产品和服务来赢得和赢得消费者的信任。在未来的10到20年里,出生在数字时代的中国年轻人将成为最大的消费者。
 
约60%的年轻消费者更倾向于购买有助于社会福利的品牌,比如支持环保,更有可能追求具有独特品牌价值的品牌,这一趋势在食品行业尤其明显,与流行品牌的蜂拥而至相比,这一趋势尤为明显。调查显示,如果公司的产品是环保的,或者公司的社会意识很强,那么93%的千禧一代和互联网原住民愿意多付5%的钱。此外,年轻的中国消费者也越来越关注品牌历史。
 
报告显示,国际领先品牌主要在英国、法国、美国和德国失去了客户信任。在中国和印度,这些品牌仍然可以保持消费者的冷静和品质。然而,在未来的几十年里,中国的情况将稍有变化,因为与老一代相比,年轻一代的信任粘性较低,对品牌的可变性和忠诚度更低。
 
在当今社会网络高度连通的时代,每个人的声音都可以放大,从而影响到整个市场,任何企业都有很短的时间,因为一点舆论就会失去品牌价值的巨大风险。
 
过去,消费者都是由他们所有的财产定义的,公司能够通过静态的商业模式在很大程度上满足消费者的需求,一个规模适合所有的营销策略。然而,他说,时代已经改变了,新的商业模式现在需要高度分化的策略,这些策略在很大程度上依赖于单个KOL和那些能够立即了解消费者信号并将其转化为行动的人。
 
在这种情况下,最重要的步骤之一是确定正确的KOL。该报告引入了“宏KOL”的概念,比如体育明星或流行歌星,他们的社交账户拥有大量粉丝,而更细分的KOL被称为“MicroKOL”,包括那些有时尚或美食品味的博客,尽管他们的粉丝不是明星,但影响可能更大,因为他们和他们的粉丝更活跃,因此建立信任的过程更有效率。
 
中国本土品牌在过去的2017年已经发展到了一个新的水平。江南布服正在寻找一个更完整的品牌形象,在已经稳固的粉丝的基础上,2017年净利润为3.32亿元,增长近40%,而七狼和格蕾西等品牌则通过收购海外品牌建立了品牌矩阵。
 
消费升级使品牌自我反思和创新。对于国内消费者来说,本土品牌更接近其优势,增加了相对海外品牌市场的成功芯片。

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